Tecnologías Que Están Cambiando Los Servicios De Entrega «Drones»

Los drones ó específicamente los «cuadricópteros» probablemente sean uno de los inventos que cambiarán el concepto de servicios de entrega a domicilio.

Éstos vehículos son capaces de transportar hasta el momento más de 1Kg de peso por más de 20 Km, tal vez aún existan muchas limitaciones, pero la tecnología está evolucionando tan rápido que probablemente en un muy corto plazo esto cambiará radicalmente, ya que sabemos que hasta el momento existe todo un camino de experimentación con estos vehículos y que su historia no es reciente, se han ido desarrollando ya desde hace más de 1 décadas, dentro de la industria militar, por lo que existen vehículos voladores que hasta que ya son capaces de cargar mayor volumen y peso, solo que aún no han sido comercializados.

Algunos de los primeros servicios en los que se ha iniciado una experimentación, es nada menos que en la entrega de artículos ligeros cómo libros por la compañía «AMAZON» y por otro lado se ha experimentado ya en la entrega de medicamentos en lugares dónde se han suscitado desastres naturales.

En Suiza en Francia y en Estados Unidos se han estado haciendo ya vuelos de experimentación para trasladar paquetes de hasta más de 4 Kg a zonas dónde es difícil acceder, en condiciones climáticas con cierta dificultad, pero ya han tenido logros que permiten ver un futuro prometedor con estos equipos de vuelo, por una lado el servicio postal suizo, La Poste Francesa y compañías cómo la Alemana DHL y Amazon están apostando a desarrollar este negocio.

Estos equipos están dando mucho de qué hablar ya que podrían resolver muchas necesidades en países en vías de desarrollo, por ejemplo es zonas dónde los servicios médicos son complicados de proveer por el tipo de geografía y accesos, se están utilizando estas herramientas con las que se han podido suministrar medicamentos y complementos de primeros auxilios para atender necesidades de urgencia en comunidades dónde los mismos habitantes sean capaces de atender necesidades básicas, esto también repercute mucho en el desarrollo de tecnologías de comunicación ya que a partir de las tecnologías adecuadas se podrían enviar videos de atención médica básica junto de los materiales de atención y de esta manera los habitantes de estas comunidades tengan la posibilidad de atender a sus pacientes en situaciones generales con base a estos tutoriales en video.

Existen muchas aplicaciones de las tecnologías que van a permitir cambios radicales en servicios asociados con la salud y entregas a domicilio.

Negocios y servicios del futuro.

Una de las ventajas tecnológicas que hacen de los «drones» una maravilla, es su autonomía, ya que con la infraestructura satelital que ya existe, se pueden programar los viajes de estas máquinas y hacerlas completamente autónomas, existe un margen muy pequeño de error en los equipos sencillos pero se puede ser muy preciso con equipos de GPS de alto rango.

Este fenómeno aplica a muchos sectores en los que se podrá innovar, definitivamente mucho en el campo de la transportación, filmación y vigilancia.

Pero buscando enfoque específicos podremos encontrar una infinidad de vertientes solo en la transportación.

Definitivamente se tendrán también que acatar regulaciones, cómo algunas de las que ya se están comenzando a elaborar en los países dónde estos equipos han tenido ya una venta significativa, en México ya se están viendo algunas de ellas, uno de los aspectos principales y por cuestiones de seguridad es que la Secretaría de Comunicaciones y Transportes ha determinado algunos de los siguientes puntos fundamentales:

Los equipos o Sistemas de Aeronave Pilotada a Distancia o «drones» han tenido que ser catalogados en base a su peso; RPAS de hasta 2 Kg. RPAS de más de 2 Kg. Hasta 25 Kg y los que sobrepasen este peso.

1.- RPAS que tengan un peso menor de de 2Kg. podrán ser operados sin necesidad de autorización por la Dirección General de Aeronáutica Civil.

2.- Si el equipo que se utiliza es para actividades comerciales, éste deberá contar con un seguro de protección civil y daños a terceros.

3.- Los equipos que adquiere un civil para uso personal recreativo con más de 2 Kg de peso sólo podrán ser usados en clubes de aeromodelismo.

4.- Todos los equipos con un peso mayor a 2Kg. necesitarán tener una autorización de la Dirección General de Aeronáutica Civil.

5.- Los equipos de vuelo de más de 25 Kg. deberán contar con una licencia de piloto por parte de quien lo conducirá.

6.- Los equipos de vuelo a distancia sólo podrán ser pilotados durante el día, sin excepción alguna, no importa el peso ni el tamaño ni el tipo de licencia que tenga.

Estas son sólo algunas indicaciones, así que si estas pensando en tu nuevo negocio de vuelo, tienes que empezar a tomar en consideración los aspectos mencionados aquí.

Usos de los Drones

La invención de los drones ha venido a revolucionar la vigilancia y con el lanzamiento a la venta para público general de diferentes modelos de estas pequeñas aeronaves controladas vía remota se dio inicio a una nueva era en la seguridad. Estas aeronaves piloteadas sin tripulación originalmente se crearon para aplicaciones militares y el modelo más antiguo se empleó en la segunda guerra mundial y ya para finales del siglo XX eran controladas por radares. Actualmente existen modelos para uso de civiles y pueden ser controlados vía remota con un control, o bien, seguir una trayectoria de vuelo preprogramada y despegar y aterrizar de manera automática.

Los drones son también conocidos como VANT, por sus siglas en español (vehículo aéreo no tripulado), y son utilizados para realizar tareas de la más diversa índole con un alto nivel de exactitud gracias a la tecnología que implementan, como GPS de última generación, controles radares, cámaras de alta resolución, sensores infrarrojos, entre otros. Entre los usos que se les da a estos vehículos podemos mencionar:

  • Monitoreo. Pueden usarse por investigadores para analizar lugares peligrosos a los que no pueden acceder, ver el comportamiento de animales en su hábitat y reproducirlo, tener control sobre poblaciones de fauna silvestre, detectar la actividad volcánica, el movimiento terrestre y los cambios en el paisaje,  por mencionar sólo algunos ejemplos.
  • Vigilancia. Pueden suplir a las cámaras de seguridad fijas y desplazarse por espacios interiores o exteriores registrando lo que ocurre. En este sentido también son muy prácticos en situaciones de emergencia, como para identificar oportunamente incendios forestales o pueden ayudar en la búsqueda de personas extraviadas.
  • Cámara de grabación. Facilitan hacer tomas aéreas generales y acercamientos en eventos deportivos, fiestas, manifestaciones o bien, para monitorear el avance del tráfico de manera que ya no se tenga que utilizar un helicóptero y pesado equipo de grabación que además de ser mucho más costosos, gastan más energía e incluso contaminan.
  • Entrega de paquetes. Pueden llevar desde cartas hasta productos más grandes como pizzas a destinos específicos de manera rápida y segura.  Aunque en la actualidad la legislación no permite que en algunos países se utilicen estos vehículos para entregas, se tiene previsto que en unos años llegue incluso a reemplazar los métodos de entrega convencionales.
  • Como satélite. Se planea que los drones cumplan la función de satélites recargables con la energía solar para aumentar la cobertura de las redes de internet y telefonía, llegando así a zonas rurales.
  • Con fines recreativos. Estos vehículos aéreos, al ser pequeños y fáciles de manipular con un control remoto, pueden ser usados como juguetes, incluso por niños bajo la supervisión de un adulto.

Un dron puede ser utilizado para vigilar la actividad de los volcanes, monitorear reservas naturales, cubrir eventos culturales o deportivos;  para crear mapas más precisos, tanto de los índices de contaminación como geólogicos, para detectar incendios y prevenirlos; para tener control sobre el estado de los cultivos, monitorear explotaciones mineras, reservas naturales y el avance del tráfico, entre muchos otros. Actualmente se utilizan estos vehículos en seguridad pública y privada, para tener control sobre multitudes y agilizar la búsqueda de personas, y dado que ya existen modelos más sencillos y económicos, prácticamente cualquier persona puede adquirir uno y utilizarlo tanto para seguridad de su hogar como de su negocio o empresa consiguiendo imágenes nítidas y mejor cobertura al instante.

Lo más común es que los drones para uso de civiles sean utilizados para levantar imagen en video de eventos como partidos de fútbol, carreras deportivas, conciertos o bodas, para hacer tomas aéreas para la industria cinematográfica o bien, para hacer publicidad de productos, promociones y eventos. La ventaja de usar estos equipos es que son realmente mucho más económicos que rentar un helicóptero y un equipo de grabación profesional, tienen una excelente estabilidad y los encuentras equipados con todo lo necesario para disfrutar de una excelente calidad de grabación y hacer tomas que de otra manera sería muy complicado conseguir.

Otro de los usos que más comúnmente se le dan a un dron es como cámara de seguridad. Debido a que puede programarse una ruta de vuelo, resultan perfectamente útiles para controlar grandes extensiones de terreno y transmiten la imagen a tiempo real a un monitor, permitiendo tomar acciones inmediatas en caso de emergencia. En este sentido han sido adoptados para reforzar la seguridad fronteriza y de zonas restringidas, incluso en los lugares más alejados del mundo. También son útiles como cámaras de seguridad en diferentes tipos de establecimientos, sobre todo los comerciales, que reciben una gran cantidad de clientes al día y por la disposición de las cámaras fijas puede resultar difícil identificar algún robo.

En cuanto al uso recreativo, como son aparatos muy similares a los aviones y helicópteros de juguete a control remoto, niños y adultos disfrutan de hacerlos volar en parques por simple diversión y esta actividad se ha ido popularizando gracias a que cada vez se pueden encontrar modelos más sencillos y accesibles.

Si deseas adquirir un dron te invitamos a que visites nuestro catálogo de productos en línea y a que te mantengas al pendiente de nuestro blog para enterarte de más aplicaciones de los drones, consejos para controlarlos y temas sobre la legalidad de sus usos e investigaciones que se están haciendo para ampliar su alcance y usos. Si tienes alguna duda en particular no dudes en ponerte en contacto con nosotros y con gusto te la aclararemos.

Protocolos H.323 y SIP

En entradas anteriores hemos explicado cómo funciona la telefonía IP o VoIP que está revolucionando la comunicación gracias a su versatilidad y bajos costos de operación e instalación. En esta ocasión hablaremos sobre dos protocolos que se utilizan este tipo de telefonía, que entre otras cosas, definen la manera en la que se establece la conexión entre los codecs y las redes: el protocolo H.323 y el SIP.

Recordemos que la telefonía IP o VoIP se basa en la transferencia de paquetes de datos utilizando los protocolos de internet y para ello requiere de codecs. Los codecs funcionan a partir de algoritmos que hacen posible que la información se comprima y empaquete para ser enviada por la red hasta el destinatario, y entre las tareas principales de estos códecs se encuentra la de convertir las señales de audio analógico a formato digital. La tecnología VoIP utiliza diferentes tipos de protocolos que están sujetos a normas internacionales que regulan la manera en que se transfieren los datos, y los más usados son el H.323 y el SIP de los que hablaremos en esta entrada.

El H.323 es un protocolo estándar desarrollado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones, ITU por sus siglas en inglés, para teleconferencias.  Este protocolo está basado en la transferencia de datos multimedia, voz y video a través de redes de conmutación de paquetes sin calidad de servicio garantizada. La estructura de H.323 define desde los componentes de la red, hasta los códecs de audio, protocolos y señalización necesarios para establecer la comunicación y asegurar una compatibilidad entre diferentes dispositivos.

Una red basada en el protocolo H.323 está conformada por terminales que establecen las conferencias de audio y video de manera bidireccional, gatekeepers, para la compatibilidad de llamadas entre terminales H.323 y telefonía convencional; MCU que da soporte a las conferencias distribuyendo los datos entre las terminales participantes, y un gateway que hace la conexión entre las diferentes redes telefónicas para traducir los protocolos que utiliza cada una y hacer posible la comunicación.

El H.323 hace uso de una serie de protocolos para establecer la comunicación y entre ellos se encuentran los siguientes: protocolo H.225 que controla la llamadas, incluyendo el empaquetamiento de datos y su flujo por la red; el H.235 que desempeña una función de seguridad al cifrar la información; H.245 para el control de los canales multimedia; H.450 para controlar servicios suplementarios; RTP/RTCP para la transmisión del contenido multimedia; T.120 que es el protocolo de datos para conferencias multimedia. Además hace uso de los códecs  G.711, G.722, G.723, G.728 y G.729 para la voz y de  H.261, H.263, H.264 para el video.

Por otro lado, el protocolo SIP fue creado por Mark Handley y Henning Schulzrinne en el año de 1996 y más tarde fue estandarizado por el Internet Engineering Task Force. SIP se define como un protocolo flexible que puede ser utilizado para ofrecer diferentes servicios, como conferencias multimedia, chat, llamadas y transferencia de datos multimedia. Un protocolo SIP está compuesto por un agente de usuario, un servidor de redirecciones, un servidor proxy,  un servidor de registro y un B2BUA. Éstos componentes permiten que el protocolo SIP redireccione llamadas, determine la disponibilidad de un cliente y establezca la comunicación entre varios puntos y se pueden encontrar incluidos en los equipos especiales de telefonía IP, conocidos como hardphones, o bien, para ser instalados a través de adaptadores o software. SIP utiliza protocolos RTP/RTCP para transportar la voz y SDP para las sesiones multimedia.

Los protocolos H.323 y SIP, como cualquier cosa, presentan sus ventajas y desventajas y su uso dependerá en gran medida de las aplicaciones que se les vaya a dar. Por un lado, las terminales de los protocolos H.323 son más compatibles con otros dispositivos, a pesar de la flexibilidad de los SIP. Por otro, SIP es más sencillo de implementar y sus tipos de dirección son similares a las de correo electrónico, lo que las hace más fáciles de recordar en comparación con las direcciones de H.323 que son mucho más complejas.

Un aspecto importante en el que se distinguen estos dos tipos de protocolo es en la manera en que codifican los mensajes: los H.323 utilizan un formato binario y SIP el formato ASCII legible por los humanos. En este sentido el H.323 tiene una ventaja sobre SIP, pues los mensajes en formato binario son mucho más compactos y de esta manera no consumen un gran ancho de banda. Otra de las ventajas de H.323 es que soporta y permite control sobre las conferencias mientras que SIP no cuenta con ningún protocolo de control ni soporta algunos tipos de protocolo de video. Por su parte, SIP tiene ventajas sobre el protocolo H.323 en el manejo de algunas partes del proceso, y al ser un protocolo desarrollado para aplicaciones VoIP puede ser mucho más eficiente.

En la actualidad el protocolo H.323 es el más utilizado, aunque poco a poco el protocolo SIP ha ganado terreno y hay quienes lo prefieren a pesar de las críticas respecto a su compatibilidad con otros dispositivos y con las redes telefónicas convencionales. El debate y las comparativas entre las características de estos dos protocolos posiblemente no llegue a su fin sino hasta que se establezca un estándar en la telefonía VoIP. Mientras eso sucede, te invitamos a consultar nuestro catálogo de productos y a ponerte en contacto con nosotros para recibir mayor información sobre la telefonía IP.

Aplicaciones, características y beneficios de la tecnología VozIP

Aspectos fundamentales de la telefonía IP

Las necesidades de comunicación cada vez se hacen más demandantes en un mundo globalizado. La oferta de servicios telefónicos crece a la par de la demanda que se percibe, es decir, las redes telefónicas existentes tendrán que ampliarse de forma trascendental, ya que la necesidad de nuevas líneas es latente, además, el número de usuarios del internet crece de forma exponencial.

Las redes de próxima generación van a permitir a las redes telefónicas públicas conmutadas ampliar el ancho de banda, al igual que la cobertura; esto prepara el camino para los multiservicios de datos y voz.

Las capacidades de aplicación de la telefonía IP irán adquiriendo nuevas características en las que los usuarios finales podrán disfrutar; además, desde una perspectiva económica, es más barato. Asimismo, por medio de la tecnología IP, la mensajería se agruparía, distribuyendo mensajes de voz, correo electrónico y fax a un único buzón, al cual se podrá acceder mediante el correo electrónico, teléfono o incluso desde un explorador web, en cualquier parte del mundo.

La VozIP trabaja con el protocolo internet y el grupo de interfaces abiertas y normalizadas, que a su vez, los lenguajes de los softwares se podrán disponer para el mismo; en ese sentido, la característica de un Centrex IP ampliará las competencias de cualquier centro tradicional de comunicación, ya que como se ha mencionado, dará cabida a voz, datos y elementos multimedia.

Otras características es el uso de una línea telefónica para el acceso a internet y llamadas. Incluso se podrán abrir plataformas abiertas para la facilitación de pagos y facturaciones, mediante la utilización de tarjetas (llamada con pago y facturación previa). La VozIP al tener la capacidad de transportar y procesar tráfico de datos, voz, señalización y multimedios, se podrán establecer características de llamada conferencia.

Impacto en la economía de la telefonía IP

Para mejorar el acceso a las redes de telecomunicación, muchas empresas alrededor del mundo invierten grandes cantidades de capital para la creación e implementación de nuevas instalaciones, porque saben de la importancia de evolucionar en este tipo de telecomunicaciones, para que la disminución de costos en el nuevo servicio se vea reflejado de manera importante en los bolsillos de sus clientes.

 

Integrar la telefonía y plataformas informáticas en una sola significa que la intranet de cualquier empresa se verá beneficiada con la reducción de costos.

Algunos expertos en telecomunicaciones aseveran que la telefonía IP tiene el enorme potencial de favorecer a las empresas por el eficaz servicio que se concentra en una sola red. La economía de las compañías o negocios será sustancial en el ancho de banda, ya que el volumen de tráfico de datos será más alto que el tráfico vocal convencional.

En las redes de próxima generación como la VozIP existen notables diferencias de costos, con respecto a la estructura de redes convencionales compuestas por circuitos. Por ejemplo, la telefonía IP depende poco de las distancias y tiempo de llamadas, mientras que en las redes convencionales el costo irá aumentando considerablemente en relación a estos dos parámetros.

La necesidad de adición de nuevos servicios es considerablemente baja en redes de próxima generación, además de que el servicio al usuario será más automatizada pero con el mismo nivel atención que se le da en una red de telecomunicación tradicional, que por si no fuera poco, ésta requerirá de más personal y por ende los costos a nivel operativo se incrementarán.

El servicio de datos en la tecnología de VozIP es más baja porque los servicios vocales, datos y multimedia convergen en una sola red; en la estructura de red de circuitos el servicio de datos es muy alto, por la necesidad de usar redes separada y superpuestas.

Como se puede observar, la telefonía IP permite al usuario tener una comunicación más eficaz de manera interna y global. Las características de la VozIP la hacen única y considerablemente más ahorrativa en costos, comparados con los prestadores de servicios de telecomunicación convencionales.

 

¿Cómo Funciona La Telefonía Ip?

Durante los últimos años se ha vuelto muy popular un tipo de telefonía que comenzó a desarrollarse varias décadas atrás: la telefonía IP. Es bastante común que escuchemos hablar sobre los beneficios de esta telefonía y las ventajas que tienen sobre las convencionales que utilizan redes analógicas, y la principal es su bajo costo, pero ¿cómo es que funciona este tipo de telefonía? En esta entrada lo explicaremos.

Como su nombre lo indica, la telefonía IP, también conocida como VoIP, utiliza un protocolo de internet para hacer posible la comunicación. VoIP significa “voz sobre protocolo de internet” por sus siglas en inglés “voice over IP” y básicamente lo que hace es mandar las señales de voz en paquetes de datos utilizando el protocolo IP. EL protocolo de internet permite el envío digital de paquetes de datos o datagramas y en caso de que estos datos superen la capacidad máxima de transmisión, son fragmentados y ensamblados al llegar al destino. Para que sea posible el envío de datos el protocolo de internet utiliza tres campos: la dirección IP del equipo (una etiqueta numérica que sirve para identificar a un dispositivo conectado a una red), la máscara de subred (que define qué parte de la dirección IP se conecta con la red) y un campo de pasarela (la ruta que se utilizará para que los datos lleguen a su destino). Con lo anterior, el protocolo de internet determina a dónde se deben enviar los paquetes de datos en un proceso llamado enrutamiento y así ocurre con la voz en un sistema de telefonía que emplea esta tecnología.

Un sistema de telefonía IP se compone a grandes rasgos de un cliente, un servidor y de puertas de enlace o gateways. El cliente es quien hace las llamadas a través de un equipo conectado a internet, esta  información es codificada por los servidores que se encargarán del enrutamiento de los paquetes de datos y las puertas de enlace son las encargadas de establecer la comunicación entre la red VoIP y la red telefónica IP o convencional. Como puedes ver, el gateway desempeña un papel fundamental para la telefonía VoIP pues puede hacer tanto que las llamadas que salen de una central tradicional se conviertan en IP y utilicen la conexión a internet, como que una llamada que se hace a través de VoIP llegue a la red tradicional. Existen unidades externas analógicas de gateways VoIP utilizadas para conectar las líneas tradicionales, y unidades digitales, para conectar líneas digitales, o bien, se pueden instalar gateways como tarjetas PCI en nuestra computadora sin necesitar de espacio extra.

Hasta ahora seguramente te queda la duda de cómo se transfiere la voz en este tipo de tecnología. Bien, ya hablamos de que en el protocolo de internet la información se envía en paquetes de datos, por tanto es necesario que la voz de una llamada se convierta en información digital que pueda ser transmitida por la red. Para ello, la voz se decodifica convirtiendo las señales de audio analógicas a formato digital a través de codecs. Los codecs comprimen el audio para que pueda viajar por la red para posteriormente descomprimirlo y convertirlo en una señal analógica de audio que pueda escuchar el receptor de la llamada. Los codecs funcionan a partir de algoritmos que les permiten comprimir y empaquetar datos y hay de diferentes tipos según el ancho de banda de su decodificación. Adicionalmente, la telefonía IP puede utilizar diferentes protocolos sujetos a normas internacionales para la transmisión de datos, los más comunes son el H.323 y el SIP de los que hablaremos en futuras entradas.

Posiblemente has escuchado que una de las ventajas de la tecnología VoIP es que te permite hacer más de un tipo de llamada y esto es completamente cierto. Con VoIP puedes hacer llamadas desde un teléfono convencional conectado a un adaptador de teléfono analógico (ATA), un dispositivo que transforma la señal tradicional a datos digitales y que utiliza la conexión a internet para establecer la comunicación. También existen teléfonos IP, conocidos como hardphones, que se conectan directamente a la red y están listos para hacer llamadas VoIP, o bien, puedes usar una computadora con micrófono y audífonos o altavoces para llamar a otra computadora conectada a internet.

Muchas personas han decidido comenzar a usar esta tecnología porque les permite hacer llamadas a cualquier parte del mundo sin necesidad de hacer un gasto extra por el servicio  telefónico convencional y porque, en el caso en que se establezca la comunicación de computadora a computadora, también pueden disfrutar del servicio de videollamada. Además, al comunicarte con VoIP puedes identificar quién te está llamando, desviar la llamada a otro teléfono o al correo de voz, dar señal de ocupado, poner llamadas en espera y llamar a tres personas al mismo tiempo, por lo que es una tecnología cada vez más utilizada, sobretodo en oficinas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que para que funcione es necesario contar con energía eléctrica y con una conexión a internet de banda ancha para disfrutar de un mejor servicio, así que en caso de que se corte la energía o de que haya problemas con el internet, no podremos comunicarnos. Por otra parte, por la manera en que funciona, esta tecnología puede infectarse de virus y es susceptible a hackers, y aunque es bastante raro que se sufra de este tipo de ataques, es necesario que se tenga en cuenta.

Los desarrolladores de la tecnología VoIP se encuentran innovando para mejorar la seguridad y servicio, por lo que no sería tan sorprendente que en algunos años la telefonía IP reemplace a la tradicional. En próximas entradas hablaremos sobre los diferentes tipos de protocolos que utiliza esta tecnología.